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建材经销商直播要怎么做 效果才更好?

发布日期:2020-03-10
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【】读懂、了解直播5大环节,玩转直播,做出自己特征!

家居建材经销商

近期各种直播现已开端如火如荼的进行了,有经销商自己在做的直播,也有工厂品牌方做的直播。可是相关于品牌方联动做的直播活动,份额相对仍是大一些。那么作为经销商自己怎样来自己带领团队做直播呢?直播怎样做才会有更好的作用呢?今日咱们一同来聊一聊直播要怎样做,才会作用更好?

建材类的直播现在首要分为两大门户:淘宝渠道直播和微信渠道直播。

望文生义,淘宝渠道直播首要是依托于阿里巴巴的渠道(淘宝、天猫)进行直播,客户能够边看边买,关于经销商来说能够边播边卖。喜爱哪款直接在淘宝、天猫渠道下定即可,有阿里巴巴做品牌背书和保证,除了品牌方自己在线下联动经销商一同做流量引流外,淘宝渠道自己也会有相应的一部分流量。

现在作为建材经销商来说,靠自己的操作直接做淘宝直播会有难度,由于牵涉到产品要上线,淘宝渠道要进行资质的审阅,流程相对费事。当然也有代运营的,笔者对这一方面的了解不是很深,不便利做过多的谈论。可是有一点,终端门店客户资源根本都是依托微信端进行交流与联络的,微信里边是不能直接辨认二维码进入到淘宝端的,所以终端经销商做淘宝渠道直播仍是有有些限制的。

微信渠道直播,首要是依托于微信的直播渠道,现在体系开发的也是很完善的,像笔者一直在重视的“微赞”直播渠道(有点像打广告了),在这次疫情中也是日新月异的开展,家具建材类直播运用该渠道的集体仍是占大多数。现在这些直播渠道能够联动商家自有的小程序商城,也能够在直播间内直接上样品,让客户在直播间内直接下单付款;别的也能够依据微信进行吸粉的数量计算,对一切引流人员的数据进行及时计算汇总,便于门店办理人员进行数据查核。当然现在还有许多依据微信的直播渠道,咱们也能够去了解一下,也是十分多。不过要记住一点,天下没有免费的午饭,免费的看着尽管合算,可是有时在运用的时刻,功用会有许多限制,咱们的主意或许不会很好的发挥和完成!所以咱们要想有好的作用,就先要把东西选好,可谓是“工欲善其事必先利其器”!

可是依据微信的直播渠道有一个需求处理的中心问题便是“流量”,你的客流从哪里来?这是需求关键重视的。

好了,咱们介绍了两大渠道的利害,下面咱们来共享一些干货,直播详细要怎样做?要害点在哪里?

我把一场直播分为5个阶段:计划策划、蓄水期、开播前预备、开播、直播完毕。咱们来分别把这5个阶段打开进行解读一下,看每个阶段的中心点是哪些,以便终端经销商朋友在操作的时刻少走弯路!

01、计划策划

此阶段在我看来,是最为重要的阶段!能够占整个直播环节中的比重的40%。一场活动做的好不好,最首要看前期策划的怎样样。当然一场直播说起来很简单,拿起手机对着镜头、像平常卖货相同直接说就得了呗。其实说起来简单,假如没有做好全盘的计划,真实做起来的时刻可谓是赔了夫人又折兵,竹篮打水一场空,瞎忙活。

为什么这么说呢?不论是做活动仍是做直播,咱们要到达的意图是什么?咱们怎样样去到达想要的意图?或许说到达意图咱们要采纳什么战术?弄清楚这几个问题,直播活动也根本上就立刻成功快一半了!

确认直播(活动)主题。

也便是自己要给自己找一个噱头,咱们打着这个噱头去进行推行宣扬。

方针是什么?

确认活动的方针,是确认客户交定金仍是全款?

活动计划拟定:

1)确认引流产品,客户为什么来直播间助威,肯定是有自己的需求,有自己想要的东西,所以引流产品显得尤为重要。引流产品的方式多种多样,能够做现场秒杀、限时扣头、拼团裂变等等。

2)拟定爆款产品(单品、套餐),现场作为主力产品来进行售卖。

3)直播间特惠方针。如100抵300、定金翻倍用等等,用此战略来招引客户现场付出订金,然后引流客户在适宜的时刻到店进行产品的选购,然后到达订单的转化。详细的方针就需求各自依据客户集体的状况来进行拟定。

直播方式的确认

本章小结:一般进入到直播间购买的客户,全体消费才干倾向于性价比的偏多,相对高端的优质客户,主张不要在直播间进行转化,反而会拔苗助长。所以直播间内产品的选定和价格战略的拟定显得尤为重要,别的便是现场运用何种方法来确认客户,怎样让客户感觉到能够占到廉价,而且营造出一种紧迫感,影响现场客户进行激动消费,这是确认客户要害的。

02、蓄水期

蓄水期是一个十分要害的阶段,能够说计划策划好,蓄水成功,活动根本上就成功了一大半了。因而怎样蓄水、怎样找到更多的客户这是要害点。

蓄水期主张不超越一周,时刻过久客户新鲜度会急剧下降,且现阶段各品牌都在进行直播,很简单被其他品牌确认成交。

客户的来历:咱们能够收拾一下几大客户来历:

1. 堆集的老客户资源,老客户转介绍,老客户的旧换新等需求都是能够去发掘的。

2. 店面的意向客户资源,此类资源需作为关键发掘开发的,有购买意向,到店面一次没有搞定,持续盯梢还没有搞定,那就想办法邀到直播间来进行转化,当然关于意向客户这部分资源,也是要进行一下收拾,看客户的需求都是哪些,包含之前是否有计划预算等,收拾归类,哪些合适此次活动进行转化。而且这部分客户的需求剖析也是给拟定直播活动方针供给依据的一个要害点。

3. 朋友及转介绍。

4. 社群资源,是否有一些楼盘的社群,能够进行社群客户的开发,也能够作为咱们客户来历的一个点。

怎样构成裂变、转介绍:转介绍一般分为

有利可图的转介绍;

把客户服务好了、爱情到位了给转介绍;

身边朋友转介绍。

个人吸粉是要害:由于大众号无法实时触达粉丝、小程序商城无法统筹朋友圈营销、社群生命周期短、门店客户难留存,所以需求将咱们的客户尽或许留存到个人微信号中,便于后期客户的开发、保护、服务和二次开发。

当然咱们看一下自己微信朋友圈里边,有多少老友,又有多少是能够进行发掘的呢?人到用时方恨少!平常在门店堆集的客户资源需求发掘时才发现是这么的匮乏。所以终端经销商朋友必定要对到店的客户留下联络方式,必须把微信加上!只要把微信加上了,这个客户才干逐渐被咱们给攻坚拿下,不然咱们仅仅靠打电话是无法与客户树立杰出的爱情的!

看了微信通讯录里边的朋友数量,而且也进行了挑选后,咱们发现仅仅这些客户数量是远远不够咱们去消化的,所以要构成裂变,让一切人帮咱们裂变进行活动的宣扬与推行,让更多人看到咱们的活动,活动物料的规划必须要杰出中心利益点,客户能在里边取得哪些优点,要杰出利己(客户)的关键,只要这样客户才会抱着占廉价的心里去参与---【利益招引】

怎样来评价团队成员裂变的作用,团队成员招引粉丝的数量,现在有老练的第三方东西,如小程序、直播渠道现在许多都有裂变的东西,便利进行作用的评价。所以咱们要用好东西,才干有事半功倍的作用。

个人吸粉、树立社群:此环节不主张一切团队都去操作,在团队有必定的社群办理和营销才干,而且有专人担任的状况下,能够将客户挑选后,将有购买意向的客户一致入群办理,在直播开端前、开端时、完毕后进行一致的发掘、转化及开发。待直播完毕后,依据该社群的实际状况进行评价是否保存该群。

对社群的树立和办理也是需求必定的技巧,不然会拔苗助长,因而在建群进行消化客户时要做好预备规划。关于社群的办理,后期再抽时刻与咱们进行一些干货的共享。现在也有相应的第三方社群办理软件,便利社群的保护办理,对软件这块咱们在此不做过多介绍。

怎样更好的发掘和传输给客户直播活动信息?在此我概括为3点:

1.广撒网;

1)掌握好每天几个刷朋友圈的顶峰期进行活动信息的转发,让客户刷到的几率增加。

第一轮:早上8:30-9:30-早顶峰上班途中;

第二轮:正午11:00-12:00-午饭、放松时刻;

第三轮:下午5:30-6:30-下班时刻;

第四轮:晚上8:00-9:00-纵情刷手机时刻。

2)让活动信息进行裂变转发,获取更多的曝光。比方直播间的预定报名有奖、可秒杀抢购;集赞、点赞、有奖转发等手法传达给身边的朋友,让朋友进行二次传达;终究意图便是更多的吸粉,发掘出更多的潜在客户,保证蓄水期的人流。

2.一对一;

  • 针对现已增加微信的客户,独自发微信奉告客户直播活动,直播活动的优惠活动;

  • 直播开端前3天,每天发送直播倒计时提示;

  • 直播开端当天,上午发微信提示客户直播开端时刻,并将直播间链接发给客户;

  • 直播开端前2个小时,提示客户留意收看直播并进入直播间;

  • 直播开端前1个小时,提示客户留意收看直播并进入直播间;

  • 直播开端前15分钟,提示客户直播立刻开端,再次转发直播链接给客户,提早提早进入确认;

  • 直播开端前5分钟,再次提示客户直播立刻开端,能够进入直播间,并再发一遍直播间链接给客户。

3.社群运营(仅引荐有专人担任社群运营的经销商)。

  • 撒网挑选出来有意向的客户能够进入直播群进行一致的保护;

  • 要做好群的保护,防止有不良声响的宣布影响活动;

  • 提早做好群内直播活动信息的预热。

当然这些关键仅仅一部分,给经销商朋友一个思路上的指引,在此根底上结合各自的实际状况进行再开发、立异,信任会得到更好的作用。

03、开播预备

作为好了前面环节的作业,信任前期的根底衬托作业都现已做好了,万事俱备只欠春风,当然直播开播这股春风开端刮之前,咱们仍是要做好开播前的一些根底预备作业。

1.查看直播渠道体系、产品链接信息是否预备好

2.查看、测验直播设备,预备好充电宝,主张调配麦克或蓝牙耳机等设备,以保证直播期间主播声响的明晰,保证作用

3.现场产品调试,保证直播期间不会由于产品导致直播“翻车”

4.特价或主推爆款产品的特价展板信息,便于直播现场愈加直观的展示特价信息

5.强烈主张必定要提早进行排演、录播,以便寻觅缺乏之处,以便进行及时总结、调整,在正式直播时可做到有的放矢。

04、开播

做好了一切的预备作业,正式开播便是瓜熟蒂落的作业了。直播间开播最重要的意图便是转化、成交,所以主播在现场的推介显得尤为重要,别的一同合作“作战”的同伴也是十分重要的。

一切人要依据提早做好的策划计划及脚本,开端直播。直播现场,后台导播人员及时做好秒杀、红包、爆款产品的后台推送及展示,并合作主播在后台做好客户答疑的作业,其他人员在直播间做好互动、灌水的相关作业。

在此,我要说一下,其实终端经销商的团队中的每一位终端出售人员,都是一位优异的主播,或许她们缺的仅仅一个人物的转化。

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05、直播完毕

直播间现场完毕了,不代表咱们的活动就这样完毕了。作为出售人员,要及时微信联络交流自己前期邀约的客户,是否下定?是否购买直播间活动特权等?总而言之一句话:客户在现场交钱没有?假如没有-立刻盯梢,将直播方针再次发送客户,或许将直播间特价活动产品链接发给客户等动作,以此到达追寻客户、逐渐转化。假如已定-提示客户可尽快到店来选购确认样式(意图:让客户到店交货款,避免夜长梦多)

关于不决的客户,针对前期比较有意向的,若直播完毕后盯梢逼单未成功,直播完毕后第二天,仍然能够持续抓住时机,奉告客户直播的方针今日请求延期了一天,可持续下定享用。(给自己一个台阶下,趁便逼单一把)

直播完毕后及时汇总、总结,确认有哪些缺乏,以便下次扬长避短。直播活动完毕后可将本次直播活动朋友圈内相关宣扬信息进行删去,以便客户随时能够看到你朋友圈正常的产品推送及正能量的信息,而且也为下次直播活动做预备。

假如读懂了解今日共享的直播5大环节的内容,信任自己的团队也能够将线上直播的活动做出自己的特征,为自己的店面进行订单的转化。当然路是死的,人是活的,咱们要开动自己的思路,结合自己店面的实际状况,拟定合理的计划!

结语:营销的意图是为了卖货,因而,卖给谁、怎样卖,为什么卖,都是在营销之前需求了解的---找到问题所在,才是处理问题的要害所在。

(文章来历:厨卫资讯-大众号,侵删)

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