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彭剑锋:大疫后期才是中小企业的“生死劫”

发布日期:2020-03-10
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【】作 者:彭剑锋 华夏柱石办理咨询集团董事长、正和岛·工业首领塾首席导师

抗疫走到今日,成功的全局己定。

如果说抗疫的前半场,是全力防疫保人安全,那么下半场便是让经济唱主角,要保经济展开、保作业、保社会安稳,而这悉数,终究是要保企业,保企业不呈现关闭潮。而要保企业,首要有必要复工复产。

毫无疑问,复工复产将成为大疫后期的重心与主战场

关于中小企业而言,大疫后期才是中小企业的“存亡劫”。“下雪时并不冷,雪后化冰期才是最冷的时分”。

复工复产关于华为、阿里、美的等职业巨无霸企业而言,并不是一件难以跨过的妨碍。而关于许多中小企业而言,熬到现在,现已是身心疲乏,“免疫力”低下,还要参加一场疫情的终究筛选赛。

的确,悉数都不重要,活下来,才是最高寻求,赶快顺畅复工复产才是活的仅有出路。

关于中小企业而言,复工复产之路仍是布满荆棘,“不复工复产是等死,复工复产有或许是找死”的双刃剑,一向悬在中小企业家的头顶。

中小企业

(图片均来历于网络,侵删)

的确,中小企业复工复产首要面临十大实际问题与窘境。

1. 复工防疫物资预备缺少,复工面临不确性危险

复工所需的口罩、一次性手套、消毒液、医用酒精、手持测温仪等防疫物资,商场紧缺,中小企业一时难以收购得到,且价格奇高。

2. 人员到不了位、到不了岗

外地人员回不来,回来有十四天阻隔期;新招聘职工租不到房;许多中小企业老板与班子成员都到不齐。多方法作业,对许多中小企业而言,从老板到职工,原有作业习气导致遍及不习气,线上作业作业场景体会差,线上作业才干缺少,作业效率低,难以协同。

3. 中心人才流失

中小企业与中心主干缺少长时间利益绑缚机制,一遇到危机及企业窘境,中心人才留不住。

4. 出产要素不完全

大疫时期,供应链阻滞,物流阻塞,企业所需出产要素不完全,难以真实复产。

5. 工业链各环节不能及时协同复工

单一企业复工,上下游不联接、不晓畅,复工复产等于找死。而工业链的协同往往超出了工业链上单一环节的中小企业的才干规模,只能干着急,只能等候政府、头部企业、职业安排一同努力处理工业链协同问题。

6. 复工人工与原材料本钱剧增,中小企业难以承受本钱上升压力

7. 商场需求乏力与营销活动阻滞

短期商场转向线上,销量有限,开工意味亏本,商场不买单,库存或积压危险加大。

8. 复工复产所需资金严重,现金流要断

大疫面前,上下游都缺钱,没钱进不了货,买不了原材料。

9. 职工心思依然惊惧

有些职工不敢上班;职工对老板缺少信任,对企业决计缺少;长时间宅家,许多人的生物钟都乱了,回到朝九晚五的作业节奏,一时难以习气,作业松懈,斗争精力缺少;许多职工上班精力不会集,作业效率不高。

10. 绩效方针与鼓励方针面临调整

上一年定的绩效方针与鼓励方针怎么动态调整,大疫之后中小企业家遍及对作业展开前景怅惘。

中小企业怎么化危为机?“危”是实真实在的,“机”在哪里?网上专家学者提出的各种应对大招及编造的“鸡汤”,中小企业遍及接不住、喝不了,“不知去往何方,也不知与谁同行”!

面临上述种种实际问题,光靠中小企业一己之力,难以顺畅处理,需求政府、银行、工业首领与头部企业和中小企业合力协同处理。

中小企业在大疫后期的存亡问题,既是政府、银行、工业首领与头部企业一同的职责,更是中小企业自己的职责,终究仍是取决于中小企业“自救”的才干。

大疫后期,中小企业怎么自救求活,在此提出简略三句话,三十六个字,以期对中小企业跨过复工复产的“圈套”有所裨益。

科学有序复工,死守现金不断

复工复产不是一句标语,而是要将它视为一场科学办理运动。要做到科学有序复工,应做好以下几件事。

1. 首要要自动发明条件赶快复工,不复工是等死。

要自动寻求当地政府了解和支撑,赶快取得复工同意;发起各方资源与力气,提前完成口罩、一次性手套、消毒液、医用酒精、手持测温仪等防疫物资的收购预备;摸清职工精确方位情况,地毯式摸排危险职工与非危险职工,让非危险职工赶快到位到岗。

2. 科学复工,意味着回归科学办理。

要将科学复工与防控作为科学办理的回归与补课,园区与工厂防疫不能搞方法主义,走过场,要立规范、建流程、清单化、严履行。

在科学精准防疫这一点上,中小企业真地应该认真学习参阅华为等抢先企业的复工复产科学防控的规范与流程,来拟定本企业复工复产操作攻略。

如华为防疫复工攻略《春风举动》,从无不同、全掩盖、间隔、阻隔防控到差异化、分区分级、精准化防控,精准辨认危险,精准办理危险,让园区与作业场所比家更安全。不带危险来,不让危险传达,不带危险走。

3. 精准有用防控,不过度防控。

进步防控的精准有用性,下降复工与防控本钱。不惜本钱搞防控不适合中小企业。

抗击疫情

现金流不断,是生计的底线。只需现金流不断,企业短期死不了,要力保现金流不断,企业要做好以下六个方面:

1. 赶快复工复产与全员营销。只需康复正常出产和出售,才有正常持续现金收入。

2. 捉住中心客户和当即能带来现金收入的客户,环绕刚性需求开发产品,打开线上线下社群营销,全员营销。

3. 企业家必定要看方针和文件。从被迫等候、呼吁救助方针到自动争夺救助方针落地,建立危机公共联络小组,首要功能是向政府及银行获取了解与支撑,力求政府减负落地,银行利息缓还续贷,供货商不断货。一同争夺疫期职工薪酬支付企业自主安排,而非强制性薪酬福利。

4. 削减现金开销,卡好现金流。削减长时间投入,砍掉三个月内不能发生现金流的产品和事务。

5. 操控并削减人工本钱现金开销。高管及中心主干减薪,推出中心人才中长时间鼓励计划,添加未来预期收入;一般职工只发基薪,真实发不出资、扛不住的企业可裁人、减薪。

后疫时期,当公司熬过了关闭,熬过了裁人,在现金收入缺少的情况下,降薪将成为许多企业操控现金开销的必然选择。

6. 股权融资获取资金支撑。

重塑斗争热情,避免作业松懈

宅家久了,许多职工斗争热情衰减,作业进入不了严重情况,上班无力,作业松懈。

为此企业要运用文明价值观与机制立异的力气,重塑斗争热情与作业严重感,企业要做好以下几方面。

1. 回归文明与价值观,重塑职工的使命感、职责感与作业热情。

职工收心,首要收到企业文明价值观这个圆心上来,唤醒职工对公司使命和价值观的认同,坚决崇奉。

文明是一种崇奉,越是危险时间,企业家更要坚决企业活下去的崇奉。

为此,复工之际,企业家要起草一份告职工书,陈说企业面临的危机与应战,坚决崇奉与决计,为职工描绘未来展开的愿景,将企业家的作业热情与抗疫求生的决计与毅力传递并感染到每一位职工。

只需让职工干事有崇奉、有热情,找到作业中的价值感、含义感和存在感,才干真实与企业共克时艰,奋力前行。

如广联达在开工之际,首要宣告一封面向整体干部的电子邮件《给干部开工的一封信》,信中对干部在开工中的使命与职责提出了明晰要求,一同举行干部开工大会,旨在:

1)唤醒每一位干部对公司使命的认同,坚决崇奉、报团取暖、磨炼前行。

2)重申企业运营方针及要害使命,激起起干部们的危机感、紧迫感和职责感。

3)传达公司的社会职责和人文关心,提高干部队伍的士气和决计,感触到高层愿与咱们一同同舟共济、荣辱与共的决计。

4)因疫情或许带来新的协作方法,让咱们对新的协作及安排方法有整体知道,明晰新协作下要对使命及方针办理战略斗胆立异。

大疫当时,文明传达与办理所激起的力气便是生命力。企业在大疫后期,越要回归文明价值观的办理。

如华夏柱石提出在大疫期要将看似虚的文明做实,要推动文明的整合与落地工程,包含:一本文明理念表达体系、一套价值观行为规范与点评体系、一本企业文明故事与事例集、一系列文明主题日活动、一套荣誉体系、企业文明与机制准则落地、企业文明与品牌传达等等。

家居职业

2. 建立与分解新的应战性绩效方针。

职工复工后能不能全身心投入作业并严重起来,要害在于明晰的方针鼓励与应战性绩效方针职责的许诺与承当。

大疫当头,企业拟定的运营方针与计划悉数被打乱了,这时干部与职工会堕入方向迷失与方针紊乱之中。

为此,企业应根据疫情影响程度及表里环境改动情况,洞悉商机,对企业原有运营方针与计划进行调整,敏捷拟定疫后的应战性方针,为企业走出疫情窘境,指明方向。

一同,将调整后的方针进行分解,职责到人,使企业和职工上下对齐于方针,同心同欲;建立以方针绩效为中心的查核体系与鼓励体系,经过PDCA循环不断进行绩效改善与提高。

3. 立异机制,使职工进入新的持续斗争的激活情况。

从人力资源机制视点看,人才机制立异的中心是激活人才、激起安排立异与人才价值发明生机,中心是责、权、利、能机制,首要包含:

1)绩效许诺与职责担任机制。

2)授权赋能机制。

3)价值点评与束缚机制。

4)价值分配与鼓励机制。

5)竞赛淘汱与退出机制、持续斗争者机制。

6)才干展开与自我批评机制。

大疫之中,要激活人才,仍是要在价值分配与鼓励机制的立异上去激活人才,尤其是在现金流严重的情况下,加大长时间鼓励和非物质鼓励。

根据此,华夏柱石提出了危机期作业合伙制与非物质鼓励的八种兵器。非物质鼓励八大兵器首要包含:

1)愿景方针鼓励:让作业有方向、有趣味。

2)关爱鼓励:以物质关心和精力关爱两层鼓励让职工感触来自安排的温暖。

3)文明鼓励,让职工找到作业的含义和价值。

4)全面认可鼓励,让职工做出的任何有利于企业、客户、个人展开的行为及时得到安排的重视与认可。

5)游戏化鼓励:游戏化鼓励规划让作业使命化、使命行为化、行为积分解、积分游戏化、游戏鼓励化、鼓励日常化,让作业赋有趣味和成效。

6)典范荣誉鼓励:树典型、立标杆,多样化荣誉奖项,让大疫中的英豪人物遭到煲奖,勇于担责、能打胜仗的干部破格运用,英豪和典范的力气在危机关头是无量的。

7)展开鼓励:发明更多作业展开与才干提高时机与途径。

8)信任授权鼓励,越是危机关头,越要充沛信任职工,对一线职工加大授权赋能,让每个人都承当起职责,是共克时艰的机制保证。

务实立异求变,活着便是战略

大疫后期,求活是底子,不要急着立异,盲目折腾。

大疫后期,许多企业已耗尽了全部资源和能量,仅有的战略便是要想尽方法撑过去、活下来,这时体面不重要,保存活下来的里子最要紧。

千万别听咱们这些专家教授的忽悠而盲目立异折腾,损耗自已的元气。

什么全面数字化转型晋级,全力构建共生生态体系,加快推动途径化赋能式安排建设;什么大疫大机,经过推翻式商业形式立异,寻觅添加第二极,再造一个阿里、京东……

这些耗钱、耗力、耗时的立异革新大招,对大疫中困难求生的许多中小企业来说,还够不着、接不住。

至于办理大师们提出的一些正确的“废话”,如:“好的办理不需求英豪”“企业是一个利他安排,要忘却赢利”“以内涵确定性应对外部不确定性” ……

这些话都无比正确,暂时当成安慰剂喝点,没害处,但对中小企业当时怎么求活,真的无法操作。

中小企业千万别当真去瞎折腾,千万别伪装高逼格,仍是回归实际,活下来再说。

中小企业

1. 要坚决活下来的决计与崇奉。

企业家要给职工决计与许诺,老乡鸡的董事长束总在大疫危险之时,在镜头前,手撕职工联名降薪恳求并称职工模糊,“哪怕卖房子、卖车子,咱们也会想方设法保证你们有饭吃,有班上”。

这铿锵有力的决计与许诺,给企业职工注入无量的正能量和凝聚力。

一同企业家及高层团队要静下心来考虑企业的未来,集体反思大疫中所露出的运营与办理问题,团队学习,群策群力探寻活下去的战略和举动。要务实、自动求活立异,在量力而行规模内进行微立异和办理改善、提高。

2. 活下来才是硬道理。

要环绕疫中、疫后刚需立异产品与服务,想尽方法发明新的收入点。经过对顾客圈层化、社群化的了解,用新的东西,在疫情后期重建顾客联络。许多中小企业不自怨自艾,不束手待毙,而是要洞悉刚性需求与新需求,进行产品与服务的立异,以添加收入求活。

1)深圳普渡推出智能小护理“欢喜送”智能配送机器人,除了送餐送药,它们还能在服务台担任问询、导诊的使命,还能陪患者唱个歌、唠个嗑儿。

2)大疆出动多架无人机,对深圳龙岗工业园区进行消杀,掩盖面积超300万平方米。

3)湛蓝生物、影儿时髦等企业使用技能与出产优势,转产口罩、消毒液、防疫服等抗疫所需求的紧缺产品。

4)步步高商业连锁集团在疫中及时推出“小步到家”商业形式,完成了出售收入的逆势添加。

5)面部护理品牌樊文花线下有4000门店,16000名护理师。大疫一来,生意骤停,老板想到的是,在家没事做的时分,也是脸部护理最佳时机,自己有16000名护理师,客户都在他们微信里。于是就发起这16000人,拍了许多小视频,输送到老客户手里,在线辅导顾客在家做护理,也发生了很多产品需求。

6)山茶花润肤品牌林清轩,发现湖北区域医护人员一向戴口罩,气体软化皮肤,简单长成暗疮,就呈现了“口罩纹”和“口罩脸”。林清轩敏捷开宣告了针对性处理问题的新产品,他们湖北店的销量做到了全国店的第一名。

7)飞鹤奶粉在大疫之中,面临孕妈妈妈妈不出来买奶粉,线下地推也不能做,但奶粉是刚性需求的情况,敏捷安排一线人员,联合起来,在全国推出无触摸送货上门服务,把奶粉送到妈妈们手中。

8)眉州东坡发挥供应链优势,打通“餐饮+零售”线上线下途径,在自救中,除了供给外卖、堂食之外,眉州东坡还启动了“便民平价菜站”。

抗击疫情

3. 习气工业互联网趋势,找准工业生态协同体系中的定位,推动线上事务,加快完成线上线下交融。

为了求生,许多以线下劳作会集或消费会集的企业,开端在不同层面、以不同方法转战线上,试水直播卖货,强化社群营销,内容在线化,全员营销、无触摸营销,拥抱途径,驱动线上获客,构建用户池。以此获取现金流,下降丢失,坚持生计。如:

1)母婴品牌孩儿王,根据本地门店产品的极速配送到家服务“孩儿王到家”服务晋级上线。经过将每家门店的产品、库存等实时在线化,用户能够完成线上选购门店产品,下单后第一时间由门店配送到家,使顾客更快捷、更安全购买到所需求的、有质量保证的产品。孩儿王既推动了企业根据数字化的线上线下交融的转型晋级,也完成了逆势之下的事务添加。

2)大疫之中,百果园用心发掘出售潜力,在充沛做好防护后,坚持为顾客配送生果,维系运营。一同加快推动线上线下一体化、店仓一体化、靠近社区的生果专卖形式。

3)同程国旅疫情期间全面转型ALL IN线上咪店,将3000名旅行参谋转型为咪店店东。咪店测验用“私域+无界”的方法衔接客户,当日即到达流水破千万。出售额最高的咪店店东达33万,当日佣钱最高2.7万。

4)壹点壹滴幼儿教育安排推出教育在线三大举动:“在家上学计划”、“幼师学院”计划、“园长商学院计划”,完成园长、教师、家长、学生、内容全面在线,赢得了客户的信任与商场的添加。

5)许多餐饮企业加大外卖来对冲危机,全面转向“线上营销下单+无触摸配送形式”。

4. 回归企业的硬核与免疫力。

大疫后期,企业能否存活,终究拼的是硬核,拼的是安排才干,拼的是体系免疫力。

什么是硬核?便是你的主营事务强不强,你的中心产品硬不硬,你的服务好不好。没有产品力、安排力、免疫力的企业即便幸运度过了大疫危机,终究也会被商场淘汱。

正如双童吸管的楼仲平所言:“企业使用疫情这个可贵的安静时间,一是要从头考虑双童的战略与事务形式;二是要处理企业安排革新遗留下来的问题”。

电动车品牌雅迪的董事长董经贵提出:“由于疫情的忽然迸发,也由于一个超长假日,许多企业都乱了阵脚,但其实这正是企业审视自我,加强内功,提高产品力的时间”。

九牧王林聪明提出:“企业不管巨细,面临困难是正常的,就像这次疫情,只需增强免疫力才干健康”。

广联达董事长刁志中指出,“这是一次凝心聚力,提高战斗力的时机;这是一次逆势展开,摆开竞赛间隔的时机;这是一次改动运营形式、办理形式的时机;这是一次展现广联达人道之美的时机”。

关于许多中小企业而言,强产品、练内功、全面提高免疫力,非临时抱佛脚之功,而是要建立长时间主义认识,锲而不舍地长时间投入和修炼。

一场大疫,将企业的产品缺点、安排与办理才干的短板等问题都充沛露出出来了,不要企图去掩盖,而是要兢兢业业的正视,认真地反思,兢兢业业去想方法,行之有效地去处理。唯有这样,企业才干度过疫情死门关,走上长“牛”的征途。

总归,大疫后期,咱们中小企业别无选择,有必要阅历一场殊死筛选战,希望死的不是你,也不是我,咱们都能活下来,这样真好!

企业“战疫”十大“立异求活”实践事例

事例一:老乡鸡“手撕职工信”——企业家勇于担任企业才有生路

家居职业

老乡鸡董事长束从轩手撕职工不要薪酬示威信,在餐饮业一片哀嚎的时间,他誓词竭尽所有都会支付职工的薪酬,成为企业奋力自救的典型事例。危机时间,职工都是苍茫、无助的,而老板的情绪、决计、举动,无疑起到了定心丸的效果。

企业第一时间发起自己的高管团队,企业危险时不是老板一个人单枪匹马,而是想方设法调度数以万计的职工一同举动。

疫情危机教育了咱们一大批企业——一是现金流为王;二是在危险时间,职工不是包袱,而是企业的瑰宝。“不惊骇、不慌张,镇定下来就能构成一个明晰的思路。”

事例二:步步高“小步到家”商业形式立异——社群互动营销逆势添加

中小企业

疫情到来时,步步高绝地自救,48小时紧迫上线的“小步到家”,经过聚集高频消费集体的特定诉求,精准规划产品组合,以社群方法运营用户,在疫情的冲击下完成逆势添加。

“小步到家”是采纳微信社群下单、库房直发形式——每个小区搜集一名住户作为团长,每个小区的团长既是“顾客”也是“出售员”。

在各小区团长收集到小区订单后,由所在城市区域的步步高仓储物流中心进行直接配送到小区,既下降了传统到家服务因不同顾客别离下单导致送货频次添加的本钱问题,又处理了当时因疫情构成的骑手缺少的送货瓶颈,能够在统筹本钱的情况下,最快速地将菜品送达顾客。一同还完成了与各个小区团长利益共赢。

事例三:百果园强化战略定力——坚决线上线下一体化、店仓一体化、靠近社区的生果专卖连锁形式

抗击疫情

百果园经过这次检测,发现一体化做得好,生意会越来越好。

在出人意料的灾祸面前,百果园坚持战略定力和对自己运营战略的镇定考虑,坚决百果园战略毫不动摇,强化战略定力!坚决、彻底地推动一体化连锁专卖形式;坚决从传统零售企业向科技型、金融型现代零售企业改变,从运营产品向运营顾客改变,从终端门店运营向全工业链运营改变;坚决经过特许加盟和出资赋能建立生态圈,联合悉数能够联合的力气!

事例四:孩子王晋级“服务在线”——推出直播和到家事务完成新事务十倍添加

家居职业

疫情下,孩子王及时调整了产品结构及营销规划:

1) 本地门店供给的店配速达事务晋级成为“孩子王到家”服务产品,并掩盖全国150多座城市的近350家数字化门店,职工与同城快递一同搞配送,配送订单量较之前添加近4倍。

2) 经过上线直播小程序,依托于全国门店拓展出的30000多个社群进行直播推行、精准营销,全国门店安排职工打开线上直播,每天每店至少开播2场,完成近千场门店直播,服务近百万用户,直播带来的出售成绩在疫情发生后完成了10倍的添加。 

事例五:影儿时髦转产“防护服”援助抗疫

中小企业

为缓解疫情防控物资紧缺情况,影儿时髦集团将服装出产线改变为防疫作业需求的防护服出产线,紧迫参加防护服出产队伍,快速安排在深职工、开足马力进行防护服出产,一上线即完成日产3000件,并活跃扩展产能。

事例六:眉州东坡绝地求生重构“人货场” 

抗击疫情

疫情下,关于餐饮企业来说,缓解本钱压力仅仅一部分,更为重要的还在于取得营收,安稳现金流。

眉州东坡绝地求生的重要举动:

1) 门店纷繁建立“便民菜站”,使用自有供应链和在四川的资源,把四川的瓜果、蔬菜等以平价的方法服务社区。还将菜站搬到线上,顾客都在线上菜篮子一键下单,除了空运来的川籍蔬菜,还能买到眉州东坡腊肠、火锅底料等特征食材,以及手艺包子、一品东坡肉、甜烧白等经典菜的半成品。

2)活跃展开外卖订餐以及“东坡食盒”的企业集体餐订制,像在北京的100多家门店里都现已设置“无触摸外卖取餐专区”。

3)“云做菜”直播带货,眉州东坡是第一个上淘宝直播的餐饮企业,大厨在直播间教粉丝做汤圆、烹饪镇店之宝东坡肉等,在天猫旗舰店其出售额较上一年同期添加1400%,午餐肉出售额较上一年同期添加2175%,腊肠出售额较上一年同期增1561%,刚上线的新品梅菜扣肉,进入店肆热销产品的排名前三。 

事例七:林清轩全员拥抱数字化——至暗时间成绩大翻番

至暗时间之下,林清轩决议all in在线化出售。到2月22日,林清轩传统电商的成绩同比添加500%,门店经过直播、短视频、钉钉+手淘、微信+小程序等数字化东西完成了与从前相等。

林清轩从事务形式立异,到运营办理形式以及作业形式都在测验新的方法,如:

1) 全员天猫直播

2) 聚集上线

3) 蘑菇街直播

4)一线明星抖音短视频

5)B站带货

6)总部小程序分销

7) 百货接入小程序成绩同享

8. 建立内容工厂等等。

作为一家本乡高端护肤品品牌,林清轩完成了成绩逆袭、数字化转型,现已成为中小企业危机期间“教科书式自救”的标杆。

事例八:普渡机器人技能抗疫——产品立异迎机会

家居职业

普渡科技团队自研的各项机器人中心技能世界抢先,已请求200余项中心专利,专利数量为同行的10倍以上,其间含金量最高的发明专利占比逾越60%。

疫情伊始,普渡就快速启动了“技能抗疫”举动,为疫区的医院和阻隔点免费援助机器人来供给免触摸送餐,下降病毒穿插感染的危险。特别是在深圳和临安两个试点后,普渡科技连续接到了来自全国各地的需求。所以,普渡科技未来也是可期的。

事例九:樊文花“苦练内功、美丽前行”

樊文花在全国有4000多家连锁门店,危机关头樊文花心系每一位护理师与顾客,维系且不斥逐1万6千名同伴,保证其根本收入。

疫情迸发之后,樊文花当即从头拟定运营计划,经过发起整体职工线上学习开课,深耕专业,修炼内功,展开线上直播、花粉群互动等系列举动,不断赢得顾客对品牌的信任。

一同,樊文花敞开了线上护理打卡活动,辅导顾客在家也能护理肌肤,培育在家护理的习气。樊文花信任只需内功能够修炼好,根底能够夯实得愈加结实,就能够在疫情往后持续发力。 

事例十:同程国旅快速跨界协作——“私域流量”保住团队 

为应对新冠肺炎疫情对旅行职业带来的影响,2月13日,同程集团旗下同程国旅宣告,接入咪店SAAS体系,并将同程国旅数千名旅行参谋“晋级”为电商达人,在原有旅行产品出售的根底之上,增加更多品类,全面满意用户旅行+吃喝玩乐的需求。

协作后其全国旅行参谋在咪店的单日出售流水敏捷突破了千万元大关,一同旅行参谋的周提成最高能够到达万元以上,乃至逾越了传统旅行旺季。

旅行参谋晋级咪店店东,这背面的逻辑是使用他们丰厚的出售经历和客户人脉,支撑近期迸发的线上电商出售需求。

一方面既完成了将原有顾客与新零售产品穿插出售的方针,另一方面同程国旅将高频电商需求与低频旅行需求构成互补,也大大减轻了疫情对同程国旅的冲击。

数千职工即便坐在家里也可发明收益,经过自动跨界,联手咪店完全能养活自己;同程国旅经过咪店SAAS体系,发明营收和毛利,缓解现金流压力。

团队保住了,客户留住了,公司也活了!

(文章来历:经理人网-大众号,侵删)

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